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Habilidades y Competencias

Curso de feedback efectivo para empresas

Desarrolla en tus líderes la competencia del feedback efectivo

Presentación

El feedback es una herramienta clave en el desarrollo de las personas en las organizaciones. Un feedback efectivo permite incrementar exponencialmente el rendimiento de nuestros colaboradores y su compromiso con la empresa.

La comunicación es la base de la confianza. Y la confianza es la pieza clave de los equipos de alto rendimiento. Las conversaciones con un ánimo constructivo construyen relaciones humanas sólidas. El éxito de nuestros empresas depende de la calidad de las conversaciones, ya sean para abordar problemas, evaluar resultados o acordar soluciones

Programa

  1. ¿Qué es el feedback?: Características del feedback
  2. Cuándo dar feedback
  3. Cómo dar feedback: Pasos para la retroalimentación efectiva
  4. Cómo recibir feedback
    o Manejar las defensas
    o Abrirse al cambio
  5. Cómo manejar las dificultades del feedback
    o Abordar situaciones de feedback difíciles
    o Trabajar con alguien poco comunicativo
  6. Entrenamiento

Objetivos

  • Entender la naturaleza y el objetivo del feedback
  • Aprender a dar feedback efectivo y constructivo.
  • Gestionar las reacciones al feedback.

Beneficios

  • Mejora la productividad
  • Eleva el nivel de compromiso en la empresa
  • Mejora el desempeño de las personas
  • Mejora la confianza
  • Mejora el compromiso
  • Alinea esfuerzos y objetivos