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Habilidades y Competencias

Curso de habilidades comunicativas para empresas

Desarrolla las habilidades de comunicación de tu equipo

Presentación

Las habilidades de comunicación son unas de las habilidades personales más importantes. Las personas con buenas habilidades comunicativas tienen mejores resultados en la escuela, trabajos, relaciones y a menudo logran el éxito gracias a su domino de la comunicación. En cambio las personas que no desarrollan habilidades comunicativas les resulta más difícil avanzar y muchas veces se quedan estancadas.

Las personas con buenas habilidades de comunicación se enfrentan con seguridad y confianza a sus con compañeros, clientes, pareja, familiares, amistades, jefes... incluso con desconocidos.

Programa

  1. Qué son las habilidades de comunicación y cuáles son las barreras más comunes que tenemos cuando comunicamos.
  2. Los tipos principales de comunicación y sus elementos.
  3. Los elementos de la comunicación verbal y no verbal.
  4. La comunicación asertiva como la clave del éxito en tus relaciones personales y profesionales.
  5. Las habilidades comunicativas de la escucha activa, empatía, validación emocional, resolución conflictos y negociación.
  6. Conversaciones y comunicación.

Objetivos

  • Conocer y aprender a desarrollar las habilidades comunicativas
  • Desarrollar competencias para trasmitir ideas con asertividad
  • Conocer la importancia de la escucha activa y la empatía y aprender a practicarlas.
  • Contar con herramientas de comunicación eficaz.
  • Aprender a establecer conversaciones efectivas.

Beneficios

  • Mejora el bienestar emocional
  • Mejora las relaciones interpersonales.
  • Disminuye los conflictos
  • Mejora el logro de los objetivos
  • Mejora el clima organizacional
  • Desarrolla una cultura basada en el respeto y la tolerancia
  • Aumenta la productividad y la eficiencia